Son güncelleme: 25.07.2026
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (“KVKK”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla İhexport tarafından hazırlanmıştır. Amacımız, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve hukuki sebeplerle işlendiği konusunda sizi bilgilendirmektir.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki firma tarafından işlenmektedir:
- Ünvan: [Şirket Ticari Ünvanı]
- Adres: Başpınar O.S.B. 5. Bölge 83507 Cad. No: 13 Şehitkamil/Gaziantep/Türkiye
- E-posta: info@ihexport.com
- Telefon: +90 555 041 00 97
- MERSİS No / Vergi No: [Doldurulacak]
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik ve İletişim Verileri: ad-soyad, unvan, firma bilgileri, e-posta, telefon.
- Müşteri İşlem Verileri: hesap bilgileri, yetki rolü, panel üzerinde oluşturulan kayıtlar.
- Finansal Veriler: abonelik ve fatura bilgileri. Ödeme kartı bilgileri ödeme kuruluşu iyzico nezdinde işlenir; tarafımızca görülmez ve saklanmaz.
- İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, oturum kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgisi, çerez verileri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası, hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi,
- Abonelik, faturalandırma ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
- Talep ve şikâyetlerin karşılanması, destek hizmetlerinin sunulması,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve sistemlerin güvenli çalıştırılması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz, kayıt ve iletişim formlarımız ile hizmet kullanımınız sırasında elektronik ortamda toplanır. Bu veriler, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (md. 5/2-c),
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (md. 5/2-ç),
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (md. 5/2-f),
- Yukarıdaki şartların bulunmadığı hâllerde açık rızanızın alınması (md. 5/1).
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde; ödeme hizmeti sağlayıcısı (iyzico), barındırma ve altyapı hizmeti sağlayıcıları ile yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Verileriniz, bu metinde belirtilenler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
6. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK md. 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte info@ihexport.com adresine e-posta ile veya yukarıdaki posta adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır.